DESPACHOS
Masterwise despacha por medio de Correos de Chile a todo el territorio nacional chileno vía terrestre (excepciones: Isla de Pascua, Isla Robinson Crusoe y Archipiélago Juan Fernandez).
El costo de envío dependerá de la localidad y del peso de los productos solicitados.
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Región |
Costo despacho |
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Arica - Antofagasta |
$ 11.900 |
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Atacama - Valparaíso |
$ 7.140 |
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Santiago |
$ 4.760 |
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Rancagua - Pto. Montt |
$ 7.140 |
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Coyaique - Pta. Arenas |
$ 11.900 |
| Retiro en tienda Martín de Zamora, Las Condes | $ 0 |
* Despacho gratis en Santiago por compras igual o superior a $83.300 pesos.
* Despacho gratis en regiones por compras igual o superior a $119.000 pesos.
Tiempos medios de despachos.
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Tabla Tiempos demora Despacho |
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Región |
Nombre Región |
Días Hábiles |
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1 |
Región de Tarapacá |
5 a 7 |
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2 |
Región de Antofagasta |
5 a 7 |
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3 |
Región de Atacama |
3 a 5 |
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4 |
Región de Coquimbo |
3 a 5 |
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5 |
Región de Valparaíso |
3 |
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6 |
Región del Libertador General Bernardo O´higgins |
3 |
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7 |
Región del Maule |
3 |
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8 |
Región del Biobío |
3 |
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9 |
Región de la Araucanía |
3 a 5 |
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10 |
Región de los Lagos |
3 a 5 |
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11 |
Región de Aysén del General Carlos Ibáñez del Campo |
9 a 12 |
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12 |
Región de Magallanes y de la Antártica Chilena |
12 a 15 |
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13 |
Región Metropolitana |
3 |
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14 |
Región de los Ríos |
3 a 5 |
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15 |
Región de Arica y Parinacota |
5 a 7 |
| Retiro en Tienda | 2 a 4 | |
Los tiempos de despacho señalados previamente son solo referenciales y pueden sufrir cambio sin previo aviso, ya sea por cambios en el servicio contratado, dificultades técnicas de Correos de Chile o por circunstancias ajenas al proveedor logístico que dificulten la entrega en los tiempos referenciales (condiciones climáticas, estados de excepción nacional, etc.), así como también en épocas de alta demanda (Navidad, Cyberday, etc.) Estos plazos comienzan a regir desde la recepción por parte del cliente de la confirmación vía email de despacho de su pedido.
La entrega de los pedidos se realizará dentro del siguiente horario, de 9:00 a 18:00 hrs. y en días hábiles, entendiéndose por días hábiles de lunes a viernes – siendo los sábados, domingos y feriados considerados como días inhábiles.
Los retiros en tienda no son entregados el mismo día de la compra, se debe esperar un correo que confirma que el pedido está en la tienda listo para ser retirado. Si desea su compra el mismo día puede realizarla a través de Uber Eats o directo en nuestra tienda física.
Todos los despachos hacia zonas rurales, serán entregados en la sucursal más cercana.
Impuestos
El valor de los productos de encuentra en formato Bruto con el impuesto correspondiente incluido.
Compras con factura
Todas las compras por nuestro sitio web se realizarán con Factura. Para completar toda la información es necesario que indique en la sección comentarios la siguiente información: Razón Social, Rut, Giro, dirección, comuna, teléfono y persona de contacto, de esta forma un ejecutivo de ventas se pondrá en contacto con usted. Otra alternativa es enviarnos un email a correo@masterwise.cl con la información antes señalada más su requerimiento de productos, de esta forma un ejecutivo de ventas se pondrá en contacto con usted para concretar la venta.
Datos para realizar una transferencia electrónica o depósito bancario son:
| Banco | Banco Estado |
| Nombre | Ideas Educativas SpA |
| Rut | 77.262.930-3 |
| Tipo de Cuenta | Cuenta Corriente |
| Número de Cuenta | 01731629 |
| correo@masterwise.cl |
Una vez realizado el pago, por favor enviar una copia del comprobante a: correo@masterwise.cl
De su consideración
Ideas Educativas SpA., se reserva el derecho de modificar materiales, colores, envases o cualquier característica de los productos que aparecen en nuestro Catalogo o en este sitio web sin previo aviso.
